Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς ο Οδηγός Κληρονομιάς συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σου δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ/GDPR, Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών σου δεδομένων είναι:

LIPRO ΜΟΝ. ΕΠΕ
Email επικοινωνίας: [email protected]

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με τα δεδομένα σου μπορείς να επικοινωνήσεις στο παραπάνω email.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα στοιχεία που εσύ ο ίδιος συμπληρώνεις στη φόρμα επικοινωνίας:

• Όνομα (προαιρετικό)
• Αριθμός τηλεφώνου (υποχρεωτικό)
• Περιοχή διαμονής (υποχρεωτικό)
• Θέμα κληρονομιάς (υποχρεωτικό — επιλογή από λίστα)
• Πρόθεση για ακίνητο, αν υπάρχει (προαιρετικό)
• Σύντομη περιγραφή της περίπτωσης (προαιρετικό)

Επίσης καταγράφουμε αυτόματα τεχνικά στοιχεία: τη διεύθυνση IP σου (μέσω Cloudflare, για ασφάλεια), το πρόγραμμα περιήγησης (User-Agent), και παραμέτρους πηγής επισκεψιμότητας (utm_source, utm_medium, gclid, fbclid) αν προέρχεσαι από διαφήμιση.

3. Σκοπός και νομική βάση επεξεργασίας

Τα δεδομένα σου χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για να σε συνδέσουμε με συνεργαζόμενο επαγγελματία (δικηγόρο ή σύμβουλο κληρονομιάς) που θα επικοινωνήσει μαζί σου για το θέμα σου.

Νομική βάση: η επεξεργασία βασίζεται στη ρητή συναίνεσή σου (ΓΚΠΔ, Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α), την οποία παρέχεις τσεκάροντας το αντίστοιχο πεδίο στη φόρμα πριν την υποβολή. Χωρίς αυτή τη συναίνεση δεν υποβάλλεται η φόρμα.

4. Αποδέκτες των δεδομένων

Τα στοιχεία σου κοινοποιούνται σε:

• Συνεργαζόμενους επαγγελματίες (δικηγόρους ή συμβούλους κληρονομιάς που συνεργάζονται με τον Οδηγό Κληρονομιάς): ο κατάλληλος επαγγελματίας επιλέγεται αυτόματα βάσει του θέματος που έχεις επιλέξει και λαμβάνει αντίγραφο των στοιχείων σου για να σε καλέσει. Οι επαγγελματίες αυτοί δεσμεύονται από επαγγελματικό απόρρητο και υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.

Δεν πωλούμε και δεν κοινοποιούμε τα δεδομένα σου σε διαφημιστές ή σε τρίτους που δεν σχετίζονται με την εξυπηρέτησή σου.

5. Αποθήκευση — διαβίβαση εκτός ΕΕ

Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε Google Sheets (Google LLC, ΗΠΑ). Η Google LLC συμμετέχει στο πλαίσιο των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (Standard Contractual Clauses, SCCs) σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ για τη διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΟΧ. Μπορείς να ενημερωθείς για τους όρους της Google στη διεύθυνση policies.google.com/privacy.

Ο ιστότοπος φιλοξενείται σε υποδομή Cloudflare (Cloudflare Inc., ΗΠΑ), επίσης δεσμευμένη από SCCs.

6. Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα σου διατηρούνται για 12 μήνες από την ημερομηνία υποβολής, ή μέχρι να ζητήσεις τη διαγραφή τους, ανάλογα με το τι συμβεί πρώτο. Αν η υπόθεσή σου εξελιχθεί σε ενεργό συνεργασία με τον επαγγελματία, ο χρόνος τήρησης καθορίζεται από τους όρους εκείνης της σχέσης.

7. Τα δικαιώματά σου

Έχεις δικαίωμα να:

• Πρόσβασης: να ζητήσεις αντίγραφο των δεδομένων που τηρούμε για σένα.
• Διόρθωσης: να ζητήσεις διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
• Διαγραφής: να ζητήσεις τη διαγραφή των δεδομένων σου («δικαίωμα στη λήθη»).
• Περιορισμού της επεξεργασίας: να ζητήσεις προσωρινό «πάγωμα» της επεξεργασίας.
• Εναντίωσης: να αντιταχθείς στην επεξεργασία.
• Φορητότητας: να ζητήσεις τα δεδομένα σου σε αναγνώσιμη μορφή.
• Ανάκλησης συναίνεσης: μπορείς να ανακαλέσεις τη συναίνεσή σου οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς αυτό να επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν την ανάκληση.

Για να ασκήσεις οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινώνησε μαζί μας στο email που αναφέρεται στην ενότητα 1. Απαντάμε εντός 30 ημερών.

8. Δικαίωμα καταγγελίας

Αν θεωρείς ότι η επεξεργασία των δεδομένων σου παραβιάζει τον ΓΚΠΔ, έχεις δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία στην ελληνική εποπτική αρχή:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)
Ιφίτου 1–3, 11523 Αθήνα
Τηλ.: 210 6475600
www.dpa.gr

9. Cookies και αναλυτικά στοιχεία

Χρησιμοποιούμε cookies μόνο για ανώνυμα στατιστικά ανάλυσης επισκεψιμότητας (Google Analytics 4), και μόνο αν έχεις δώσει ρητή συναίνεση μέσω του banner που εμφανίζεται στην πρώτη σου επίσκεψη. Μπορείς να αρνηθείς ή να αλλάξεις γνώμη οποιαδήποτε στιγμή.

Τα cookies αυτά δεν έχουν καμία σχέση με τα στοιχεία της φόρμας επικοινωνίας, η οποία λειτουργεί ανεξάρτητα από τη συναίνεση cookies.

10. Αλλαγές στην πολιτική

Αν αλλάξουμε ουσιαστικά κάτι στην παρούσα πολιτική, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή. Για σημαντικές αλλαγές που αφορούν ήδη συλλεγμένα δεδομένα, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου εφόσον έχεις δώσει στοιχεία επικοινωνίας.